Reisebedingungen für die Reiseagentur ENJOY-GEORGIA

1. Anmeldung 

Mit der Reiseanmeldung bietet der Reisekunde ENJOY-GEORGIA den Abschluss eines Reisevertrags verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, auf elektronischem Weg, mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch ENJOY-GEORGIA zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsabschluss wird ENJOY-GEORGIA dem Reisekunden eine Reisebestätigung (Buchungsbestätigung mit Überweisungsformular) aushändigen oder zuschicken.

Als Datum des Vertragsabschlusses gilt jenes Datum, welches auf dem Buchungsauftrag neben der Unterschrift des Reisenden angeführt ist.

2. Bezahlung

2.1. Nach Vertragsabschluss bzw. Erhalt der Reisebestätigung und Überweisungsformular ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises fällig, wenn im Reisevertrag keine andere Frist gesetzt wird.
(Wird nicht zurückerstattet außer außergewöhnliche Umstände, siehe Paragraph 7.)

2.2. Die Restzahlung des Reisepreises ist spätestens 30 Tage vor Reiseantritt fällig.
2.3. liegen zwischen Vertragsabschluss und Reiseantritt weniger als 30 Tage, ist der gesamte Reisepreis bei Vertragsabschluss zu zahlen.
2.4. Reiseagentur ENJOY GEORGIA hat ein Firmenkonto in Deutschland und man kann das Geld aus EU-Ländern problemlos, ohne jegliche Gebühre überweisen. Die Überweisungskosten aus anderen Ländern sind von den Reisenden zu tragen.                                   

3. Leistungs- und Preisänderungen

3.1 Bei einer starken Änderung der Wechselkurse, oder Spritkosten, nach Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreis in dem Umfang erhöht werden, in dem sich die Reise für ENJOY-GEORGIA verteuert.

3.2. Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung oder eine Preiserhöhung von mehr als 10% ist der Reisekunde berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten oder der Reisekunde kann die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Reise verlangen. Der Reisekunde hat diese Rechte unverzüglich nach Erhalt der Erklärung von ENJOY-GEORGIA gegenüber ENJOY-GEORGIA geltend zu machen. 

4. Stornierung, Rücktritt durch den Kunden (Stornokosten)

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, es wird aber dafür entsprechende Entschädigung verlangt.

Die Rücktrittskosten betragen pro Reisekunde:

Vom Vertragsabschluss bis 30. Tag vor Reisebeginn 20% (Anzahlung)
ab 29. bis 15. Tag vor Reisebeginn 50%
ab 14. Tag vor Reisebeginn 100%

5. Mindestteilnehmerzahl

Falls der Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden sollte, kann die Reise von ENJOY GEORGIA abgesagt werden (spätestens 30 Tage vor dem Reisebeginn). In diesem Fall wird der bezahlte Reisepreis voll zurückerstattet. Auf Wunsch kann die Reise gegen entsprechenden Aufpreis, auch für weniger Teilnehmer durchgeführt werden.

6. Rücktritt und Kündigung durch ENJOY-GEORGIA

6.1. ENJOY-GEORGIA behält sich vor, Teilnehmer, welche die aus Sicherheitsgründen geforderten Voraussetzungen nicht erfüllen (z.B. Trittsicherheit, Krankheit) vor der Reise, am Durchführungsort und während der Tour auszuschließen.

6.2 Wenn der Reisende unbeachtet einer vorherigen Abmahnung des Reiseveranstalters nachhaltig stört, sich destruktiv gegenüber Land, Leuten oder gegenüber anderen Reiseteilnehmern verhält, kann er/sie von der Reise ausgeschlossen werden. In diesem Fall bleibt der Anspruch von ENJOY-GEORGIA auf den vollen Reisepreis erhalten.

7. Aufhebung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände

Wird die Reise infolge nicht vorhersehbarer höherer Gewalt (z.B. durch Krieg, innere Unruhen, Naturkatastrophen, Epidemie, Reisewarnung) erheblich erschwert oder gefährdet, so können sowohl der Reisende als auch der Reiseveranstalter vom Vertrag zurücktreten. 

1. Tritt so ein Fall vor der Reise ein: bekommt der Reisekunde 100% der gesamten, auf das Firmenkonto überwiesenen Summe, wieder zurückbezahlt.

2. Tritt so ein Fall, während der Reise ein: verpflichtet sich der Veranstalter, die notwendigen Maßnahmen zu treffen, um den Reisenden zurück zu befördern. Etwaige Mehrkosten für die Rückbeförderung bis zum Flughafen und zusätzliche/ungeplante Übernachtungen sind von den Parteien je zur Hälfte zu tragen, die übrigen Mehrkosten, wie unter anderen die Kosten für das Rückflugticket fallen dem Reisenden zur Last.

8. Leistungen

Nicht in Anspruch genommene Leistungen können grundsätzlich nicht rückerstattet werden. Wir müssen uns aufgrund der langfristigen Planung der von uns ausgeschriebenen Leistungen das Recht vorbehalten, Beherbergungsbetriebe in derselben Kategorie zu ändern falls dies notwendig ist.

9. Zimmerwünsche

Bei den von uns veranstalteten Reisen erfolgt die Unterbringung auf Basis Zweibettzimmer. Selbstverständlich können Sie gegen Aufzahlung auch ein Einbettzimmer bestellen. Da diese nicht immer in unbeschränkter Zahl vorhanden sind, empfehlen wir früheste Anmeldung. Es ist die Buchung eines Dreibettzimmers möglich. Bitte bedenken Sie, dass es sich hierbei sehr oft um ein Doppelzimmer mit Zusatzbett handelt.

10. Reise ohne Rauch

Ihrer Gesundheit zu Liebe und aus Rücksichtnahme auf alle Mitfahrenden darf in den Bussen während der Reisen nicht geraucht werden. Da bei allen Reisen auch wohlüberlegte Pausen eingelegt werden, kommen auch Raucher ganz bestimmt auf ihre Rechnung.

11. Mängel

Etwaige Mängel während der Reise müssen unseren Reiseleitern umgehend gemeldet werden, da Reklamation im Nachhinein nicht anerkannt werden. Die Reiseleitung ist nicht berechtigt, Ansprüche anzuerkennen oder Mängel zu bestätigen. Sie ist lediglich dazu berechtigt, die Mängel und Beschwerden zur Kenntnis zu nehmen wird diese an den Veranstalter weiterleiten.

12. Verlust/Diebstahl

Für während der Reise gestohlene bzw. verlorengegangene Wertgegenstände und sonstige Gegenstände aller Art übernimmt der Reiseveranstalter keine Haftung.

13. Wetter

Wir übernehmen keine Haftung für Änderungen im Programmablauf wegen schlechtem Wetter. In unseren Programmen weisen wir auf geeignete Reisezeit und Befahrbarkeit der Straßen hin. Dennoch kann es aufgrund plötzlichen Wetterumschwungs zu Programmänderungen kommen. Mehrkosten für zwingend nötige Transfer- und Hotelumbuchungen (betrifft insbes. Trekking & Bergsteigen) sind von beiden Seiten je zur Hälfte zu tragen.

14. Sonstiges

14.1. Die Bergvölker z.B. Swanetien, Tuschetien, Chewsuretien leben nach eigenen Gesetzen, die man akzeptieren sollte. Es gibt bestimmte heilige Plätze, die nur von Männern betreten werden dürfen, dies ist unbedingt zu respektieren.

14.2. Sie unternehmen die Reise auf eigene Gefahr und haften selbst für Ihre körperliche Unversehrtheit.
In den Bergen, vor allem in Tuschetien sind viele Schaffe die von Schäferhunden gehütet werden und es ist wichtig, dass man Sicherheitsabstand zu den Hunden nimmt und in keinem Fall alleine zu den Hunden geht.
Reiseagentur Enjoy-Georgia übernimmt keine Verantwortung für das Verhalten der Hunde.

               

 

 


 

ENJOY GEORGIA - REISEAGENTUR
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Tbilisi 0186

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Telefon: +995 599 323 892
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